Termeni si Conditii

1. Informatii generale

Prezentii termeni si conditii (denumiti in continuare „Termenii") reglementeaza utilizarea site-ului sytek.ro si a serviciilor furnizate de Sytek SRL, cu sediul in Str. Paraului 2B, Cluj-Napoca, judetul Cluj, Romania 400651, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2016004065121, CUI RO36734431.

Prin accesarea si utilizarea site-ului, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat prezentii Termeni in integralitatea lor. Daca nu sunteti de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, va rugam sa nu utilizati site-ul si serviciile noastre.

2. Obiectul serviciilor

Sytek SRL ofera urmatoarele categorii de servicii profesionale in domeniul IT:

• Implementare si personalizare Odoo: instalare, configurare, dezvoltare de module custom, migrare date, integrari cu sisteme terte si suport tehnic continuu.
• Infrastructura IT: proiectare si administrare retele, solutii de securitate cibernetica, sisteme de backup si disaster recovery, servere si virtualizare.
• Aplicatii business la comanda: CRM-uri custom, aplicatii web si desktop, portaluri interne, dashboard-uri operationale, automatizari si integrari API.
• Mentenanta si suport IT: contracte de mentenanta, interventii la distanta si on-site, monitorizare proactiva a sistemelor.
• Consultanta IT: audit infrastructura, planificare strategica IT, optimizare procese prin digitalizare.

Termenii specifici fiecarui serviciu, inclusiv livrabilele, termenele si tarifele, sunt stabilite prin contracte individuale sau oferte comerciale agreate de ambele parti.

3. Utilizarea site-ului

Va obligati sa utilizati site-ul sytek.ro exclusiv in scopuri legale si in conformitate cu prezentii Termeni. Este interzis:

• Sa utilizati site-ul intr-un mod care ar putea deteriora, dezactiva sau suprasolicita infrastructura tehnica.
• Sa incercati sa obtineti acces neautorizat la orice sectiune a site-ului, la serverele pe care este gazduit sau la orice baza de date conectata.
• Sa utilizati instrumente automate (boti, crawlere, scrapere) pentru a extrage continut fara acordul nostru scris.
• Sa transmiteti continut ilegal, defaimator, obscen sau care incalca drepturile altor persoane.

4. Proprietatea intelectuala

Intregul continut al site-ului sytek.ro — inclusiv, dar fara a se limita la texte, elemente grafice, logo-uri, pictograme, imagini, fisiere audio si video, software, design, structura si aranjamentul paginilor — este proprietatea Sytek SRL sau a licentiatorilor sai si este protejat de legislatia romana si internationala privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala (Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe).

Niciun element de pe acest site nu poate fi reprodus, distribuit, modificat, publicat, transmis sau utilizat in orice alt mod, partial sau integral, fara acordul scris prealabil al Sytek SRL. Utilizarea logo-ului, a numelui comercial sau a oricarui alt semn distinctiv al Sytek SRL fara autorizare este strict interzisa.

5. Limitarea raspunderii

Site-ul sytek.ro si informatiile publicate pe acesta sunt furnizate „asa cum sunt" (as is), fara nicio garantie, expresa sau implicita. In limita maxima permisa de legislatia aplicabila:

• Sytek SRL nu garanteaza ca site-ul va fi disponibil in mod neintrerupt, fara erori sau securizat impotriva tuturor amenintarilor.
• Sytek SRL nu raspunde pentru daunele directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii site-ului.
• Sytek SRL nu raspunde pentru continutul site-urilor terte catre care exista link-uri pe site-ul nostru.
• Informatiile de pe site au caracter informativ general si nu constituie consultanta profesionala. Pentru recomandari specifice, va rugam sa ne contactati direct.

Raspunderea Sytek SRL fata de client pentru orice prejudiciu legat de serviciile prestate este limitata la valoarea totala a contractului aferent serviciului respectiv, in conformitate cu prevederile contractuale.

6. Obligatiile clientului

In cadrul relatiei contractuale, clientul se obliga:

• Sa furnizeze informatii corecte, complete si actualizate necesare prestarii serviciilor.
• Sa asigure accesul Sytek SRL la sistemele si resursele necesare indeplinirii obligatiilor contractuale.
• Sa respecte termenele de plata stabilite prin contract sau factura.
• Sa nu utilizeze serviciile furnizate in scopuri ilegale sau contrare bunelor moravuri.
• Sa informeze Sytek SRL in timp util cu privire la orice modificare care ar putea afecta prestarea serviciilor.

7. Confidentialitate

Ambele parti se obliga sa pastreze confidentialitatea informatiilor comerciale, tehnice si de orice alta natura obtinute in cadrul relatiei contractuale. Aceasta obligatie ramane valabila pe o perioada de 3 ani de la incetarea contractului, cu exceptia cazului in care divulgarea este impusa de lege sau de o hotarare judecatoreasca definitiva.

8. Forta majora

Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea sau executarea cu intarziere a obligatiilor sale contractuale daca aceasta este cauzata de un eveniment de forta majora, astfel cum este definit de legislatia romana in vigoare. Partea afectata are obligatia de a notifica cealalta parte in termen de 5 zile lucratoare de la producerea evenimentului si de a depune toate eforturile rezonabile pentru a-i limita efectele.

9. Rezilierea

Oricare dintre parti poate rezilia contractul de prestari servicii in cazul in care cealalta parte incalca in mod substantial obligatiile asumate si nu remediaza situatia in termen de 15 zile lucratoare de la primirea unei notificari scrise in acest sens. Rezilierea nu afecteaza drepturile si obligatiile deja nascute la data rezilierii, inclusiv obligatiile de plata pentru serviciile deja prestate.

10. Protectia datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementata de Politica de Confidentialitate, care face parte integranta din prezentii Termeni. Va rugam sa o consultati pentru informatii detaliate privind modul in care colectam, prelucram si protejam datele dumneavoastra.

11. Legea aplicabila si jurisdictia

Prezentii Termeni sunt guvernati de si interpretati in conformitate cu legislatia din Romania. Orice litigiu decurgand din sau in legatura cu prezentii Termeni sau cu utilizarea site-ului si serviciilor Sytek SRL va fi solutionat pe cale amiabila. In cazul in care partile nu ajung la un acord in termen de 30 de zile calendaristice, litigiul va fi supus spre solutionare instantelor judecatoresti competente de la sediul Sytek SRL, respectiv instantele din Cluj-Napoca, Romania.

12. Modificari ale termenilor

Sytek SRL isi rezerva dreptul de a modifica prezentii Termeni in orice moment. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe site. Utilizarea continua a site-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea noilor Termeni. Va recomandam sa consultati periodic aceasta pagina.

13. Dispozitii finale

In cazul in care o prevedere din prezentii Termeni este declarata nula sau inaplicabila de catre o instanta competenta, celelalte prevederi raman pe deplin valabile si aplicabile. Nulitatea unei clauze nu afecteaza validitatea celorlalte clauze.

Prezentii Termeni, impreuna cu Politica de Confidentialitate si Politica de Cookie-uri, constituie acordul integral intre dumneavoastra si Sytek SRL cu privire la utilizarea site-ului.

14. Contact